Err

Tu cesta : 0,00 EUR
  •  
  •  
CONDICIONS GENERALS DE VENTA


L'empresa ALABARCE DECORACIÓ SL amb C.I.F B 66681040 inscrita al Registre Mercantil de BARCELONA. Amb domicili en C/ MIQUEL BIADA, 4 i compte email INFO@ALABARCEDECORACIO.COM (des d'ara EL VENEDOR). Qualsevol compra d'un producte present a la botiga en línia de la web (des d'ara EL LLOC DEL VENEDOR) requereix la consulta i l'acceptació d'aquests termes i condicions de venda. la compra des d'aquesta web i el fet de fer qualsevol comanda suposa que ha llegit i acceptat les presents condicions de venda. l'acceptació té el valor de "signatura digital"


Preàmbul
Les presents condicions generals tenen per objecte definir els drets i obligacions d'ambdues parts, en el marc de la venda per internet de productes proposats pel venedor al consumidor.


Confirmació de la comanda
La informació actual serà seguida per un correu electrònic a l'e-mail indicat pel comprador, després de la notificació de comanda.

Confirmació i prova del pagament
Els registres emmagatzemats en els sistemes de l'empresa d'EL VENEDOR, en condicions adequades de seguretat són considerats com a prova de les comunicacions, comandes i pagaments entre ambdues parts.
El emmagatzemat de les ordres de compra i les factures, efectuades de manera fiable i duradora pot ser creades com a prova de compra.


Informacions sobre els productes
Tots els esforços han estat realitzats per garantir l'exactitud de la informació present a EL LLOC DEL VENEDOR o dels seus proveïdors, però no són responsables de les conseqüències, incidents, danys resultants de la transmissió electrònica o de l'exactitud de la informació transmesa, fins i tot en el cas que eL VENEDOR és conscient de la possibilitat d'aquests danys. Els noms i marques de productes i fabricants són utilitzades únicament amb fins d'identificació. Totes les fotos, descripcions i preus no són contractuals.


Període de validesa de les ofertes i preus
Les ofertes especials, promocions o descomptes seran vàlids fins a la data indicada o fins a fi del nombre d'existències indicat. Així com els preus indicats en el moment de la consulta de la pàgina web.


Despeses de transport i terminis de lliurament
Els productes són lliurats a l'adreça indicada pel comprador en el formulari de comanda, i només en les destinacions geogràfiques especificades en les formes de lliurament.

Tots els productes són enviats en perfecte estat. El client ha de notificar a l'empresa de logística (o al carter) el més mínim rastre d'impacte (forats, empremtes d'aixafament etc ..) en el paquet, i, quan escaigui, ha de rebutjar el paquet. Un producte idèntic serà enviat sense càrrec.
El canvi d'un producte declarat, després, i danyat durant el transport, sense cap tipus de reserva que hagi estat emès al rebre el paquet, no pot pres en compte.

Igual que amb qualsevol enviament, és possible patir un retard o que el producte sigui extraviat. En aquest cas, l'empresa de logística serà contactat per iniciar una investigació. Es faran tot els esforços necessaris, durant el temps necessari, per trobar el paquet. Si és el cas, el comerciant serà reemborsat per l'empresa de logística i un nou paquet idèntic serà lliurat gratuïtament.

Per la nostra banda, declinem qualsevol responsabilitat en els terminis de lliurament causats per l'empresa de logística, especialment en cas de pèrdua de productes, la meteorologia o vagues.


Problema de lliurament per part de l'empresa de logística
El consumidor ha de fer arribar al VENEDOR, el mateix dia del lliurament o com a últim termini el primer dia hàbil després del lliurament, qualsevol tipus de reclamació causa d'un error de lliurament i / o la no conformitat dels béns en espècie o en qualitat, pel que fa a les informacions proporcionades al formulari de la comanda.

Finalitzat aquest període, qualsevol reclamació serà denegada. La presentació d'aquesta reclamació davant el VENEDOR podrà ser dirigida a la DIRECCIÓ DEL VENEDOR.

El consumidor ha d'enviar una còpia de la carta a la DIRECCIÓ DEL VENEDOR. No obstant això, no s'efectués a cap tipus de canvi.


Error en el lliurament
El consumidor ha de fer arribar al VENEDOR, el mateix dia del lliurament o com a últim termini el primer dia hàbil després del lliurament, qualsevol tipus de reclamació causa d'un error de lliurament i / o la no conformitat dels béns en espècie o en qualitat, pel que fa a les informacions proporcionades al formulari de la comanda.

Finalitzat aquest període, qualsevol reclamació serà denegada. La presentació d'aquesta reclamació davant el VENEDOR podrà ser dirigida a la DIRECCIÓ DEL VENEDOR.

Qualsevol reclamació que efectuada segons les normes esmentades anteriorment i després dels terminis assenyalats, no serà considerada i EL VENEDOR no serà responsable pel que fa als consumidors.

En cas d'error en el lliurament o d'un intercanvi, qualsevol producte per canvi o reemborsament s'ha de retornar al VENEDOR amb tots els elements de la comanda i en el seu embalatge original, en perfecte estat, a la DIRECCIÓ DEL VENEDOR.

Les despeses d'enviament aniran a càrrec del VENEDOR, llevat que es demostri que el producte no correspon amb la declaració original feta pel consumidor, perquè el canvi sigui efectuat correctament.


Garantia de productes
Les disposicions de les presents condicions no poden privar el consumidor de la garantia legal que exigeix ​​que el venedor professional ha de garantir contra qualsevol tipus de defecte del producte venut.

El consumidor és informat explícitament que el VENEDOR no és el fabricant dels productes presentats en el LLOC DEL VENEDOR i que el VENEDOR no és responsable pels productes defectuosos.

En conseqüència, en cas de mal a una persona o defecte del producte, només la responsabilitat del fabricant serà sol·licitada pel consumidor, pel que fa a la informació en l'envàs del producte.

El període de garantia és d'un any (1 any). Queden exclosos d'aquesta garantia, tots els productes reparats o modificats pel client o per qualsevol altra empresa diferent als proveïdors seleccionats pel VENEDOR.

La garantia podrà ser ampliada segons el que disposa el magatzem ia la pàgina web, secció taller.

Termini de retractació (Desistiment)
El termini de retractació que la Llei li atorga al Client en el cas de compra de béns "Online" és de catorze (14) dies cabals a partir de la data de recepció de la comanda. Durant aquest termini, el Client pot tornar, per compte seu, sense cap penalització, el o els Productes que no li convinguin, excepte les despeses d'enviament que aniran a càrrec del COMPRADOR.
 
En aquest cas, el Client pot triar entre el reemborsament de la quantitat pagada, a canvi de la devolució del o dels Productes, i l'intercanvi del o dels Productes comandes. Queda entès que el o els Productes retornats, a càrrec del Client, han d'estar en bon estat; així com van ser lliurats per EL VENEDOR.
Els productes sensibles (per exemple, DVD, CD, programari) no han estat oberts, per tal que el consumidor exerceixi el dret de retractacions.

Només els preus del o dels productes comprats es tindran en compte, amb reserva que els productes siguin retornats complerts en el seu embalatge d'origen i en un estat similar als seus estat d'origen. No s'acceptarà cap devolució si no ha contactat abans amb els nostres serveis per E-mail i obtenint un nombre de devolució. Tot paquet remès sense nombre de devolució (DMA - Devolució de Material Autoritzat) serà rebutjat. A falta d'aquest acord EL VENEDOR rebutjarà la recepció de tot producte amb devolució incompleta o sense nombre DMA. En tot cas, les despeses i riscos de les devolucions són a càrrec del client.

Les devolucions s'efectuaran a la DIRECCIÓ DEL VENEDOR - El dret de devolució no podrà exercir-se per:  Els articles retornats incomplets, deteriorats, danyats o bruts per part del client no seran decebuts, o el preu de devolució disminuït. Un cop es recepcioni el paquet pels nostres serveis, el reemborsament s'efectuarà.

Els articles personalitzats a petició del client, com ara sofàs o mobles, amb colors, mides o detalls especials queden exempts del dret de desistiment.



Reserva de propietat
L'ús de marques registrades en aquest lloc està estrictament prohibit.


Causes de força major
Cap de les parts serà responsable per l'incompliment total o parcial o pel retard en el compliment de les seves obligacions, de conformitat amb aquest contracte, provocats per causes externes, fora del seu control (Causa de Força Major).

Es considera que dins de les Causes de força major s'han d'incloure, sense cap limitació: guerra, motins, insurrecció, alteracions severes en la seguretat de l'Internet, falles tècniques, accessos no autoritzats i / o intrusions en els servidors del lloc web, vagues de tota índole i falles telefòniques o d'ordinador.

Si alguna de les parts fa esment d'un cas de força major, haurà de notificar a l'altra part en un termini de deu dies hàbils, sobre el succés o l'imminent succés d'aquest Cas.

Les parts estan d'acord en mantenir-se en comunicació de manera oportuna, per determinar conjuntament els termes i condicions per omplir una comanda, si arribés a ocórrer algun cas de força major.
Al cap d'un (1) mes d'interrupció a causa d'algun Cas de força major, EL VENEDOR podrà prendre la decisió de cancel·lar el (els) comanda (s), en el cas reemborsarà al comprador, si la situació s'aplica.

Divisibilitat
Si una o més disposicions d'aquestes condicions generals de venda es considera o declara invàlida d'acord amb la llei, regulació o després d'una fallada inapel·lable emès per una cort amb jurisdicció, les altres disposicions conservaran el seu abast i vigència absoluts.


No renunciació
Si una part no assenyala que no pot complir una (s) de la (s) obligació (és) llistada (s) en les presents condicions generals, queda obligada a complir la (es) dita (s) obligació (és).


Legislació aplicable
Les presents condicions, es regiran per la legislació espanyola, que serà d'aplicació en el no disposat en aquest contracte en matèria d'interpretació, validesa i execució.

En cas de controvèrsia o reclamació, el consumidor es dirigirà principalment al VENEDOR per trobar una solució amistosa.


Confidencialitat i Protecció de dades
En compliment del que disposa la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal, les dades de caràcter personal facilitades pel comprador formaran part del fitxer de clients del Venedor, els fins són el manteniment de la relació contractual, el control i gestió de les vendes i els seus corresponents cobraments. El Venedor tractarà aquestes dades amb la màxima confidencialitat, i es compromet a no utilitzar-los amb una finalitat diferent a aquell per al qual han estat demanades, així com a conservar amb les degudes mesures que garanteixin la seguretat i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzats.

El Venedor es compromet a guardar secret professional respecte de les referides dades personals, fins i tot un cop finalitzada la relació contractual.

El comprador autoritza al Venedor a conservar les seves dades durant un període de cinc anys un cop complerta la prestació contractual.

El comprador té la possibilitat d'exercitar els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició dirigint una comunicació per escrit a l'atenció del EL VENEDOR o mitjançant el lloc web, secció "El seu compte".

Reglament dels litigis
Qualsevol comanda realitzada a través del la botiga online del venedor és amb l'acord del client, sense limitació, a les condicions de venda del VENEDOR.
 
Les presents condicions de venda en línia es sotmeten a la llei espanyola.

En cas de litigi, la competència s'assigna als tribunals competents de la seu del VENEDOR tot
de pluralitat de demandats o trucada en garantia.
Preámbulo